インドネシア人の特徴とは?文化・性格・採用時のポイントを解説

執筆者:大路

特定技能でインドネシア人の採用が決まった人事・採用担当者様の中には、

「インドネシア人はどんな性格?」
「宗教の違いでトラブルにならないか」
といった不安がある方もいらっしゃるかもしれません。

文化や習慣が異なる外国人材の定着には、相手のバックグラウンドの理解が不可欠です。

近年急増するインドネシア人材は、親日家で明るい反面、イスラム教など特有の文化への配慮も必要です。

本記事では、インドネシア人の人柄や文化、日本人スタッフと円滑に働くためのコツを解説します。

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外国人の国民性や特徴など雇用する際に知りたい方はぜひご覧ください。

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目次

1. インドネシアの基本情報   

インドネシアの基本情報を解説します。

1-1. 国土・人口

首都:ジャカルタ

国土面積:約192万平方キロメートル(日本の約5倍)

人口:約2.79億人(世界第4位)

民族:約1,300(ジャワ人、スンダ人、マドゥーラ人等マレー系、パプア人等メラネシア系、中華系、アラブ系、インド系等)

少子高齢化が進む日本とは対照的に、国民の平均年齢は約29歳と非常に若く、国全体が活気に満ちています。この点が労働力として世界中から注目を集める最大の理由です。

1-2. 宗教・言語

公用語は「インドネシア語」です。アルファベット表記で発音もローマ字読みに近く、日本人にも覚えやすい言語だと言われています。

宗教の割合は、イスラム教が約87%と大半を占め、次いでキリスト教(約11%)、ヒンドゥー教、仏教などが続きます。国民の多くがイスラム教徒ですが国教ではなく、憲法で信仰の自由が保障されています

「多様性の中の統一」をスローガンに掲げており、中東の国々に比べると戒律や解釈に寛容なのが特徴です。

1-3. 労働人口

若い世代が増え続ける「人口ボーナス期」にあり、毎年250万人以上が新たに労働市場に参入しています。しかし、失業率は5~6%前後で推移しており、経済成長が雇用の創出に追いついていないのが現状です。

なお、日本とは貿易や投資において非常に強いつながりがあります。日本の民間直接投資額は世界第3位規模であり、インドネシア国内に2,000社近くの日系企業が進出するなど、経済的に強固な関係を築いています。

1-4. 給与水準

インドネシア人の月間平均所得は約372ドル(日本円で3万円程度)と、依然として日本とは大きな賃金格差があります。また、貧困率は過去20年で約9%まで低下したものの、都市部と農村部で地域差が残っています。

この母国の平均所得の低さと若年層の雇用不足が、日本へ出稼ぎに来る最大の理由です

日本の特定技能制度などを利用して高い収入を得て、母国の家族に仕送りをすることが彼らの大きなモチベーションとなっています。

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1-5. 在日インドネシア人は増加中

日本で働くインドネシア人の数は増加し続けています。

出入国在留管理庁のデータによると、2025年6月時点の在留インドネシア人数は約23万人(前年末比15%増)に達し、全在留外国人の中で6番目に多い国籍となりました。

在留資格別に見ると、技能実習が約11万人、特定技能が約7万人を占めています。居住地域としては、働き口の多い一都三県(東京・神奈川・千葉・埼玉)のほか、茨城県、愛知県、大阪府などに多く在住しており、全国の様々な産業で欠かせない人材として活躍しています。

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出典 : 外務省「インドネシア共和国(Republic of Indonesia)基礎データ」
出典:出入国在留管理庁「令和7年6月末現在における在留外国人数について」

2. インドネシア人の特徴・性格

インドネシア人は明るく、人懐っこい人が多いです。

ここでは、採用担当者が知っておきたい4つの代表的な特徴を解説します。

2-1. 陽気な人が多い

赤道直下で一年中温暖な熱帯気候のインドネシアでは、厳しい冬に備えてあくせく働くという習慣があまりありません。そのため、陽気でリラックスした、おおらかな性格の人が多い傾向があります。

食事の際に音楽を流したり、大家族で食卓を囲んだりする文化も、その明るさを象徴しています。

実際に日本で働くインドネシア人材をサポートしていても、「目が合えば笑顔で応じてくれる」「前向きでポジティブ」といった声が多く聞かれます。

この明るさは、日本の職場に活気をもたらしてくれるでしょう。

2-2. 助け合いの精神が強い

インドネシアには、古くから「ゴトン・ロヨン(相互扶助)」と呼ばれる文化が根付いています。

これは国民の多くが信仰するイスラム教の教えも影響していると言われており、「困っている人がいれば助け合うのが当たり前」という精神です。

災害時などはもちろんのこと、日々の農業や地域の清掃、家の修復作業に至るまで、周囲と協力して共に乗り越えようとする意識が深く浸透しています。

日本の職場においても、この「チームで協力し合う協調性の高さ」は大きな強みとなります。

2-3. 家族を大切にする

前述の「ゴトン・ロヨン(相互扶助)」の精神は家庭内にも強く反映されており、家族や兄弟を非常に大切にする国民性を持っています。

首都ジャカルタでは約30%の世帯が6人以上の大家族であるというデータもあり、世界的に見ても家族の人数が多い地域です。

さらに、人口の半数以上が「経済的、あるいは家事的に親と支え合って生活している」と回答した調査結果もあるほどです。日本へ出稼ぎに来る理由の多くが「家族を養うための仕送り」であることからも、その家族愛の深さが伺えます。

2-4. 親日

インドネシアは、世界でも有数の「親日国」として知られています。

外務省が実施しているASEAN諸国を対象とした対日世論調査などでも、日本に対して「好ましく感じている」「信頼できる」と回答する割合が常にトップクラスを誇ります。

この背景には、歴史的なつながりや日本の経済支援(ODA)、日系企業の進出による現地での雇用創出といった結びつきがあります。さらに、トヨタやホンダをはじめとする日本製の自動車・バイクへの絶対的な信頼や、アニメ・漫画などの日本のポップカルチャーが若者の間で広く親しまれていることも大きな要因です。

そのため、日本人や日本企業に対しても、最初から好意的かつリスペクトを持って接してくれることが多いのが特徴です。

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3. インドネシア人の食文化

社員同士のコミュニケーションにおいて「食」は重要な役割を果たしますが、特に外国人従業員と交流を深めるときには「食」が重要なファクターになるときもあります。

ここではインドネシアの食文化と、日本人従業員が気を使った方がいい点について解説します。

3-1. 米が主食

インドネシアは稲作が非常に盛んで、米の生産量は世界第3を誇ります。

日本と同じく「米」が主食であり、多くの家庭で1日3食お米を食べる習慣があります。代表的なインドネシア料理として、ナシゴレン(インドネシア風チャーハン)やミーゴレン(インドネシア風焼きそば)などを思い浮かべる方も多いでしょう。

食事の際は、大きめの皿を1枚用意し、その真ん中にご飯をのせ、周りにおかずを盛り付けるスタイルが一般的です。お米を食べ慣れているため、日本の食生活にも馴染みやすいです。

3-2. ハラール料理が主流

インドネシアの国民の大半はイスラム教徒(ムスリム)です。

彼らを雇用する際、最も注意すべきなのが「豚肉」と「アルコール」です。これらはイスラム教の聖典であるコーランで禁じられています。

豚肉は「不浄な動物」とされており、豚肉を調理した調理場で作られた食事を口にするのも禁じられています。日本に来るインドネシア人の中にはお酒を飲む人は時々いますが、子どもの頃からの文化的な意識が根強いため、豚肉を食べられる人はかなり少ないです

また、アルコールは「暴力的になり、周りに危害を加えるため」という理由で禁止されています。

さらに、目に見える豚肉やお酒だけでなく、ラードやゼラチン、ブイヨン、ラーメンのスープなどの豚肉由来の成分や、醤油、みりんといったアルコールを含む調味料に抵抗を感じる人もいます。調味料については気にしない人もいますが、明らかに豚肉が入っているものは避ける方が大半です。

そのため、会社の懇親会や日々の食事などでインドネシア人の従業員と外食する際は、できるだけハラール対応のレストランを選ぶことをおすすめします。もし近くにない場合でも、少なくとも豚肉を調理で使用しないお店を選ぶといった配慮が必要です。

4. インドネシアの恋愛観・仕事観

4-1. 仕事観

転職に積極的

インドネシア国内では、「転職回数が多い方が、優秀と評価される文化」があるようです。転職をするのはスキルを評価されて、給料がアップすることの現れであり、優秀な人ほど新しい会社へ挑戦することができるという価値観があります。そのため、条件や待遇のいい企業へ積極的に挑戦していく傾向があると認識しておく必要があるでしょう。

参考:インドネシア総合研究所

時間にルーズ

インドネシア人の方から聞いたことのある言葉で「jam karet=ゴム時間」というのは、知る人ぞ知るワードだと思います。要は、ゴムのように長く伸びる、融通がきくのが時間であるという考え方です。時計を見る習慣がそこまで強くなく、時間もざっくりと捉えていることもあります。

また、洪水や車の渋滞など様々な理由によって、時間通りに行かないことも多いため、遅れたことに対してそこまで悪びれる様子が見えないこともあるかもしれません。ビジネスにおける時間に対する日本の考え方をしっかりと伝えておくと良いでしょう。

怒らない・怒られることに慣れていない

インドネシア人の多くの方が該当するイスラム教徒では、怒ることは悪いことと認識されているため、人前で怒った経験もあまり多くなく、怒っている人を見ると、「感情的な人」「恥ずかしい人」と判断する傾向があります。

家庭内でもそんなに叱られて育っていないので、家族でもない職場の上司から厳しく叱られると「親にもそんなに言われたことないのに、、、」とこちらのイメージしている以上に大きなダメージを受けるなんてこともありますので、お気を付けください。
参考:イスラミックセンター・ジャパン

外国人労働者との
コミュニケーションマニュアル

この資料では外国人労働者とどうコミュニケーションし、良い関係を築くことができるか解説しています。

4-2. 恋愛観

続いては恋愛・結婚観についてです。

職場での付き合いだけでなく、インドネシア人の恋愛事情や結婚における考え方を知っておくことで、キャリアアップや教育・指導にも活きることがあるかと思います。

結婚を前提に付き合う

ここにもイスラム教が大きく影響しています。独身男女が手をつなぐことやキス、婚前交渉は原則として禁止されており、結婚は役所への届け出というよりも「契約」として扱われています。そのため、カジュアルに付き合うというよりは、お付き合いをする=結婚を前提にしていることが通常です。

また、結婚した後には、契約であるため夫婦双方に義務が定められています。夫は生活費を負担すること、妻は家庭内に責任を持つことが義務付けられています。
参考:Fujiyo memo「イスラム教徒が綴る 幸せな人生を送るヒント」

一夫多妻制

近年減少してきてはいますが、インドネシアのイスラム教徒には一夫多妻制が認められています。二人目の奥さんをもらう場合には必ず一番目の奥さんの承諾書をもらうように法律で定められているなど、ルールはありますが、複数人の奥さんを持つことが可能です。
参考:「結婚考:インドネシア」

宗教の影響が強い

好んで異教徒に嫁がせたり、異教徒のお嫁さんをもらうことは多くないため、家族や保護者の理解を得るには、同じ宗教を信仰していることが望ましいと考えられます。無宗教というのは基本的には認められないので、五大宗教(イスラム教、キリスト教プロテスタント、キリスト教カトリック、ヒンドゥー教、仏教)のうちのいずれかに属することがほとんど、基本的に男性の宗教に合わせます。

宗教は切っても切れないものであると認識しておく必要があるでしょう。

5. インドネシアの宗教

インドネシア人を雇用する上で、彼らの価値観の根底にある「宗教」への理解は欠かせません。

ここでは、職場でトラブルを防ぎ、彼らが安心して働ける環境を作るために知っておくべき宗教上のポイントを解説します。

5-1. 国教ではないが、8割がイスラム教徒

インドネシア人の8割以上がイスラム教を信仰していますが、実はインドネシアは憲法で信仰の自由を認めており、イスラム教が「国教」というわけではありません

イスラム教の他にも、キリスト教(カトリック・プロテスタント)、ヒンドゥー教、仏教、儒教が国家公認の宗教として認められている多宗教国家です。

また、インドネシアのイスラム教徒は、中東の国々と比較すると戒律に対してそこまで厳格ではなく、緩く信仰している人が少なくないのも特徴です。

例えば、本来1日5回行うべき礼拝を人によっては1〜3回程度にする人や、女性でもヒジャブ(頭髪や体を覆う布)を着用しない人もいます。

各個人の信仰度合いや家ごとの方針によって実践の形は様々であるため、「ルールを全て守っていない=信仰心がない」と決めつけず、彼ら自身の信仰スタイルを見守り尊重する姿勢が大切です

5-2. イスラム教のタブー

戒律が比較的緩やかとはいえ、イスラム教徒として最低限守るべきルールやタブーは存在します。職場環境を整える上で、企業側が特に配慮すべきなのは以下の3つです。

  • 断食
  • 礼拝
  • 食べ物(豚肉とアルコール)

5-2-1. 断食に配慮する

イスラム教には、1年に1回、約1ヶ月間にわたって日の出から日没までの飲食を断つ「断食(ラマダン/サウム)」という義務があります。

この期間中は日中に一切の水分や食事をとらないため、空腹や喉の渇きから体調不良になる人も少なくありません。企業側は、断食中の彼らの健康状態に十分に気を配り、体力的に厳しい業務の負担を減らすなどの配慮が必要です。また、体調不良で仕事を休む場合も想定し、現場が回るように柔軟にシフトを組める体制を整えておきましょう。

5-2-2. 礼拝に配慮する

礼拝(サラー)はイスラム教徒の重要な義務であり、基本的に1日に5回、決められた時間にメッカの方角を向いてお祈りをします。

礼拝はどんなときでも行うものなので、仕事中であっても時間を割いてお祈りをする必要があります。

そのため、企業側は社内に静かに礼拝ができるスペース(一室)を用意してあげると良いでしょう

また、金曜日は「集団礼拝の日」と定められており、部屋ではなくモスクに行って礼拝を行う習慣があります。本人の希望があれば、金曜日の該当時間は休暇や休憩を与えられるよう、業務の割り振りを調整することをおすすめします。

生活面の不安が取り除かれることで、仕事に集中できる環境が整います。こうした支援が定着率の向上に直結します。

5-2-3. 豚肉とアルコールに配慮する

第3章の食文化でも触れましたが、イスラム教の聖典コーランにおいて「豚肉(不浄な動物)」と「お酒(暴力的になり周りに危害を加えるため)」は口にすることが厳しく禁じられています。

これらは信仰がそこまで強くない人であっても、幼い頃からの文化的な意識として「口にすることへの強い抵抗感」を持っています。

職場の飲み会や社員食堂のメニューはもちろんのこと、豚肉やお酒を含んだ調味料や食材(ラード、醤油、みりんなど)に対しても抵抗がある人がいるため、周囲の日本人スタッフも共通認識を持ち、配慮することが重要です。

6. インドネシア人雇用で知っておきたいこと・注意点

実際にインドネシア人材を受け入れ、現場で一緒に働く上で、日本人スタッフが事前に知っておくべき実務上のポイントや注意点を解説します。

これらを社内で共有しておくことで、早期離職を防ぎ、定着率を高めることができます。

6-1. 日本の職場と相性が良い

文化や宗教の違いはあるものの、実はインドネシア人は日本の職場環境と非常に相性が良いと言われています。

その大きな理由の一つが、第2章でも触れた「ゴトン・ロヨン(相互扶助)」の精神です。

彼らには「困っている人がいれば助け合う」という考え方が根付いているため、個人主義ではなく、周囲と協力してチームで仕事に取り組むことを得意とします。

また、国民性として素直で真面目な人が多く、与えられた業務に対して一生懸命に向き合う姿勢を持っています。

こうした「協調性」と「真面目さ」は、チームで働く文化が根強い日本の企業文化に非常にマッチしやすい特徴です。

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6-2. 時間間隔に違いがある

一方で、注意しなければならないのが「時間感覚の違い」です。

 インドネシアには「jam karet(ジャム・カレット=ゴム時間)」という言葉があり、時間はゴムのように伸び縮みして融通がきくもの、と捉える文化があります。

そのため、時計を細かく見る習慣が薄く、渋滞などの理由で時間に遅れても、あまり悪びれる様子を見せないことがあります。決して悪気があるわけではないため、採用の初期段階で「日本では時間を守ることが信頼や評価に直結する」というビジネスにおける時間の重要性を、丁寧にしっかりと伝えておくことが大切です

また、時間に遅れるときの「報連相」を最初はしない人も多いです。時間に遅れたとしても同僚や取引先に迷惑をかける、という認識がインドネシアでは日本ほど強くないためです。

時間に遅れないようにすることはもちろんですが、もし何かトラブルがあって遅れてしまう場合には、上司に連絡を入れるということを初期の頃から徹底するといいでしょう。

6-3. なるべく「叱る」のではなく「話し合う」

業務指導の際のアプローチにも注意が必要です。

イスラム教の価値観が根付くインドネシアでは、人前で怒ることは「恥ずかしいこと」「感情をコントロールできないこと」とネガティブに捉えられる傾向があります。

また、家庭内でも厳しく叱られて育つ経験が少ないため、職場の上司から日本の感覚で厳しく叱責されると、想像以上に大きなショックを受け、モチベーションを失ってしまうことがあります。

そのため、何か問題があった際は一方的に「叱る」のではなく、相手の言い分や気持ちに耳を傾けながら「話し合う」というスタンスで指導・改善を促すことが、信頼関係を築く上で非常に効果的です。

6-4. 文化の違いを理解する

外国人材が日本企業で長く活躍し、定着率(満足度)をアップさせるためには、企業側の「文化の違いを理解し、歩み寄る姿勢」が不可欠です。

「日本のやり方が当たり前だから」と自社のルールや価値観を一方的に押し付けるのではなく、彼らが生まれ育った国の習慣や宗教的背景を尊重する意識を社内に浸透させておくといいでしょう。

お互いの文化の違いを認め合い、歩み寄ることで、外国人従業員は「この会社は自分を大切にしてくれている」と感じ、仕事へのモチベーションや帰属意識が大きく高まります。

7. まとめ

インドネシア人は陽気で家族思い、そして親日家であり、相互扶助の精神を持つことから日本の職場にも馴染みやすい優秀な人材です。

一方で、イスラム教に基づく食事や礼拝への配慮、時間感覚の違いや指導方法の工夫など、受け入れ企業側が知っておくべき特有の文化も存在します。

ただし、これらはあくまで国としての傾向であり、最も大切なのは「人によって違う」という視点です 。国籍だけで「インドネシア人だからこうだ」と決めつけるのではなく、目の前にいる従業員一人一人の個性と向き合い、対話を重ねることが、外国人採用を成功に導くポイントです。 もし、記事を読んでくださったあなたの会社で実際にインドネシア人を採用してみようと考えるのであれば、弊社のような外国人紹介・支援実績のある企業にぜひ一度相談をしてみてください。

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この記事を書いた人

株式会社JJS(JapanJobSchool)外国人200名と企業80社の支援を行うカスタマーサクセスのマネージャー。
大学時代一年間休学しワーキングホリデービザでカナダのイエローナイフへ。オーロラのツアーガイドを経験し、異国の地で働く大変さ・差別を経験。
「国籍関係なく、自分がかかわる人を幸せにしたい」そんな気持ちを持って、このサイトで日本社会へDiversityを発信していく。

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