ホテルとしては、初めて迎えるネパールからの仲間ということで、お国柄や習慣なども知らないままで不安な面もありました。ところが、カマラさんの勤務初日にそんな心配はなくなりました。そのコミュニケーション能力の高さ！そしてなんと言っても、その明るい笑顔！
すぐにみんなと溶け込んでしまいました。

「仕事の内容はインターネットで調べてわかっていました。わからないことに関しては、皆さんに何でも聞けて教えてもらえましたから。」

カマラさんはスタッフに素直に受け答えをするので、みんなに好かれ、かわいがられています。また責任感は非常に強く、信頼される仕事ぶりゆえに、今ではリーダー的な存在になっています。気配り、気遣いがとても行き届いていて、ホテルとしてもカマラさんを通して仕事が回るようにルールを決めたりしています。

「自分の仕事は最後まできちんとやり遂げます。」

これからはもっとカマラさんにリーダーシップを発揮してもらえるように、仕事を任せていきたいと思っています。

「仕事をうまく進められるように、みんなと一緒に考えたり、一緒に行動することで、自分も仕事も、よくなっていくと思います。」

カマラさんには何でも言ってほしい。言いづらい思いはさせません。そんな風とおしの良い環境で、自分の力を最大限に発揮してくれることを期待しています。

ホテル風こみちは、カマラさんにとって素敵な風が吹く仕事場のようです。

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竹村　友希

過去3000名以上の外国人を指導してきた日本人理解授業を担当する講師。前職の介護職での経験を生かし、日本人の人口の大半を占める高齢者層と、どのようにコミュニケーションをとるべきか、どのような理解が必要かなどをメソッド化し教えている。